Видеонаблюдение в медицинских учреждениях

Система видеонаблюдения в больницах, клиниках и других медицинских учреждениях устанавливается в первую очередь для контроля за происходящим внутри и снаружи, а также для создания безопасной среды для сотрудников и посетителей. Медицинское учреждение — это место постоянного скопления людей и установка камер — логичное решение, но при этом существует ряд тонкостей и ограничений.

Цели видеонаблюдения в медицинских учреждениях

Экономическая выгода. Установка нескольких камер внутри помещения и по периметру существенно снимет нагрузку со статьи расходов на охрану. Кроме того, камеры — это не только экономически выгоднее, но и в разы эффективнее.

Обеспечение безопасности. Зачастую в местах с большой проходимостью камеры необходимы, чтобы регулировать и предотвращать противоправные действия. Также не стоит исключать конфликты между посетителями или сотрудниками медучреждения, которые камеры зафиксируют. Записанные данные понадобятся при разбирательствах и расследованиях, для передачи в правоохранительные органы.

Чтобы максимально эффективно контролировать ситуацию, камеры рекомендуется устанавливать следующим образом:

• На входы и выходы, эвакуационные и запасные проходы, ворота и въезды на территорию.
• Зоны погрузки и разгрузки.
• Внутренние проходы: коридор, холл.
• У лифтов и эскалаторов.
• У особо охраняемых помещений, кабинетов и пунктов охраны.

Рост эффективности медицинских услуг. Использование современных технологий в медицинском учреждении — это большой плюс, на который обращают внимание пациенты, выбирая среди десятка клиник. Специалисты могут гарантировать круглосуточное наблюдение за пациентом, а значит минимизировать всевозможные риски лечения. Также камеры позволяют родственникам дистанционно наблюдать за близкими в стационаре и быть в курсе происходящего в режиме реально времени.

Положение о видеонаблюдении в медицинской организации

Долгий период шли споры вокруг законности установки камер в медицинских учреждениях. Главная тому причина — морально-этические нормы и гарантия сохранения врачебной тайны. Урегулирован вопрос в 2015 году Постановлением Правительства № 272 (дата вступления в юридическую силу 25.09.2015 г.).

Нужно ли согласие посетителей на видеосъемку

Данные с камер видеонаблюдения в медицинских учреждениях, если они не передаются для установления личности куда-либо, не относятся к биометрическим персональным сведениям. Поэтому согласие на проведение видеосъемки с посетителей не требуется. Но табличка, информирующая о ведении съемки, на входе необходима.

Обязанности работодателя при видеосъемке.

При приеме на работу сотрудник должен подписать согласие на видеофиксацию и съемку, а также на обработку его персональных данных. Если камеры устанавливаются с уже имеющимся штатом, работодателю необходимо собрать письменное согласие каждого сотрудника.

Вести контроль и требовать исполнения трудовых обязанностей работодатель может, согласно статье 22 ТК РФ.

Ведение съемки во время лечебно-диагностического процесса

Основываясь на Федеральный Закон № 152 (статья 10, часть 2, пункт 4), камеры можно устанавливать и в кабинетах. Но при соблюдая при этом ряд требований.

• Видеозапись должна производиться только с целью профилактики, диагностирования или оказания медицинских и медико-социальных услуг.
• Обработка записанного материала возможна только специалистами, которые гарантируют врачебную тайну, согласно законодательству Российской Федерации.
• Пациент добровольно и письменно соглашаются на обработку персональных данных. Документ для подписи может быть представлен, как отдельно, так и в рамках общего договора на оказание услуг.

Право пациента на видеосъемку врача

Пациенту не запрещено снимать специалиста, но только для использования отснятого в личных целях. Например, для сохранения рекомендаций лечения. Но в случае, если врач пренебрегает этическими или любыми другими нормами, публикация фото- и видеоматериала не будет считаться нарушением. И будет рассматриваться, как доказательство неправомерного отношения со стороны специалиста к пациенту.

Выбор оборудования

Чтобы использовать систему видеонаблюдения максимально эффективно, необходимо при выборе оборудования учесть следующие детали:

• Картинка с камер должна быть высокого качества и лучше, если оборудование будет оснащено функцией распознавания лиц.
• Для надежной защиты и бесперебойной передачи изображения камеры нужно выбирать исходя из условий: для наружного наблюдения и для съемки внутри помещения. При необходимости съемки в темное время суток подбирается оборудованием с расширенной функцией ночного видения.
• Рекомендуется приобрести автономный блок электропитания, который обеспечит камеры работой при отключении электроэнергии.
• Возможность интеграции видеонаблюдения с дополнительными системами охраны и безопасности.